Garantias

1.- GARANTIA LIMITADA

CABLYSA SISTEMAS, S.L. operando bajo el nombre comercial de Barcelona Dynamics --en adelante BCN DYNAMICS-- garantiza que sus productos se ajustan a las especificaciones que se indican para cada uno de éllos en la web.

La reposición o reparación de los productos vendidos en caso de resultar defectuosos o no adecuados para su uso, se ajustará a lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la venta de bienes de consumo y Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios, en cuanto a las ventas realizadas a particulares (personas físicas) y al Código de Comercio y demás normativa aplicable si la compra la realiza un profesional, comerciante o persona jurídica.

BCN DYNAMICS no se hará responsable de los desperfectos causados en sus productos por negligencia, mal uso o maltrato por parte del cliente, incluyendo una mala instalación o pruebas o por alteraciones o modificaciones hechas de alguna manera por el cliente.

2.- RESPONSABILIDAD

Si un producto resultase defectuoso y no estuviera comprendido en ninguno de los casos de exclusión de garantía mencionados en el apartado anterior, BCN DYNAMICS se hará cargo de su reposición, sustituyendo el producto defectuoso por otro de iguales características. Para llevar a cabo dicha garantía, el cliente deberá contactar con BCN DYNAMICS inmediatamente después de detectar el defecto, y ponerlo en su conocimiento de forma detallada y por escrito. Deberá proceder a la devolución del producto en la tienda o realizando el envío a su cargo. Una vez verificado el producto por BCN DYNAMICS, se comunicará al cliente si se admite la devolución como producto defectuoso que cubre la garantía o si se encuentra en alguno de los supuestos de exclusión de garantía antes mencionados, y si procede la reparación del producto o su reposición por uno nuevo. En caso de haber lugar a la reposición, BCN DYNAMICS remitirá al cliente el nuevo producto.

3.- EXCLUSION DE GARANTIAS DEL HARDWARE LIBRE

BCN DYNAMICS no garantiza la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, precisión y exactitud de la información facilitada en su sitio web sobre productos, software, montajes o proyectos relacionados con dichos productos o software, a excepción de las especificaciones de los bienes muebles corporales que se rigen por lo establecido en la garantía descrita en el punto 1.

Los productos vendidos por BCN DYNAMICS son hardware libre o componentes de proyectos de hardware libre. Además de los productos, BCN DYNAMICS pone a disposición del cliente los códigos fuente del hardware, el software relacionado, los diseños, las instrucciones de montaje y en general tanta información como sea posible sobre cada proyecto de hardware libre. En consecuencia y atendiendo que la información facilitada se adquiere de forma gratuita, se subministrará “tal cual” (“as is”), sin garantía de ningún tipo, ni expresa ni tácita, incluídas las garantías implícitas a su comercialización, adecuación para un uso específico y lícito, aún sin quedar limitado a éllas, salvo pacto en contrario realizado previamente por escrito.

BCN DYNAMICS no asumirá ninguna responsabilidad por errores o imprecisiones que puedan aparecer en los documentos, archivos o software suministrados. La información contenida en los documentos o archivos se proporciona únicamente con fines informativos; está sujeta a cambios, se actualiza sin necesidad de previo aviso y no debe interpretarse como un compromiso por parte de BCN DYNAMICS. Todos los riesgos que surjan del uso o rendimiento de dichos productos así como derivados de los servicios de apoyo prestados, serán asumidos por el cliente.

4.- CAMBIOS EN LAS ESPECIFICACIONES

La información del producto o materiales en el sitio web se actualizará conforme a los avances de la técnica, I + D, etc. y por tanto está sujeta constantemente a cambios. El cliente nunca debe finalizar un proyecto sobre la base de dicha información.

BCN DYNAMICS puede hacer cambios en las especificaciones y descripciones de sus productos en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. El cliente no debe basarse en la ausencia de una función, o en las características de ninguna función o instrucción marcada como “reservada” o “sin definir”. BCN DYNAMICS se reserva éstas para su definición futura y no se hará responsable de conflictos o incompatibilidades derivadas de futuros cambios introducidos en las mismas.

5.- USO NO AUTORIZADO

El cliente que adquiera productos de BCN DYNAMICS no está autorizado para destinarlos a aplicaciones de seguridad crítica donde un posible fallo del producto pudiera poner en peligro la integridad física de las personas, pudiendo causar lesiones graves o incluso la muerte. Dentro de las aplicaciones de seguridad crítica se incluyen, a modo de ejemplo y sin que sirva de limitación, los dispositivos de salvamento, equipos electrodomésticos, o sistemas para la gestión de las instalaciones nucleares y armamento. Los productos BCN DYNAMICS no están diseñados ni planeados para su uso en aplicaciones militares o aeroespaciales, o en entornos o aplicaciones de automoción o medioambientales. El cliente acepta y asume que cualquier uso de los productos de BCN DYNAMICS en cualquiera de las citadas aplicaciones será bajo su propio riesgo y será por tanto el cliente el único responsable de cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios, licencias, permisos, etc., en relación con dicho uso, y responsable único también de los eventuales daños o perjuicios que pudieran causar dichas actividades.

6.- TRANSPORTE

BCN DYNAMICS garantiza el correcto embalaje y envío del producto, que se efectúa a “portes debidos”. En caso de productos específicamente frágiles (como impresoras 3D ya montadas en orígen), el cliente elegirá el tipo de envío que prefiere para realizar el transporte del producto. Si accidentalmente el producto llegase dañado, queda bajo la responsabilidad del comprador el documentar debidamente el siniestro (fotografías del envoltorio exterior: paquete o caja, del envoltorio interior, hoja de reclamaciones,etc.). BCN DYNAMICS se compromete a prestar ayuda al comprador en su reclamación de daños y perjuicios al transportista.

7.- TRIBUNALES

Atendiendo a la complejidad técnica de los productos que no está al alcance de los jueces ordinarios, ambas partes contratantes convienen someter sus conflictos ante el Tribunal d'Arbitratge Tècnic de Catalunya.

 

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